A continuación, respondemos a las preguntas más frecuentes hechas por nuestros clientes. Si tienes cualquier duda contacta con nosotros.
Preguntas
¿Cuáles son los gastos de envío?
Los envíos a Madrid son gratuitos.
Si el pedido es inferior a 45€ en Península, el coste del envío es de 5€.
El coste del envío a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, puedes consultarlo en tiendaweb@marcossalamanca.com
La entrega se hará entre 24 y 48h.
¿Métodos de pago que se aceptan en la tienda on line?
Aceptamos tarjetas de crédito Visa y Master Card. En el futuro aceptaremos Apple Pay y Google Pay.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Tu pedido llegará entre 48 y 72 horas.
¿Es seguro comprar en la Tienda On line?
Las páginas de pago están protegidas por un https cifrado.
¿Qué sucede después de hacer mi pedido?
Después de hacer el pedido, recibirás un email de confirmación, mientras, nuestro Maestro Charcutero seleccionará las piezas y el equipo los preparará para enviártelas y que las recibas lo antes posible.
¿Recibo una factura con mi pedido?
Si necesitas una factura, podrás solicitarla si te das de alta en nuestra tienda.
Podrás hacerlo en el icono que está en la parte superior al lado de la cesta.